VEELGESTELDE VRAGEN

Ja. Vraag je favoriete set(s) aan met datum en locatie. Wij checken beschikbaarheid en sturen een duidelijke offerte met kosten van het pakket/de pakketten, de borg en eventuele bezorgkosten.

Na akkoord ontvang je een reserveringsbevestiging met factuur. De aanbetaling (50%) dient direct voldaan te worden. Zodra we de aanbetaling hebben ontvangen, is de boeking definitief en ontvang je de definitieve bevestiging.

Populaire weekenden raken snel vol. Boek bij voorkeur 3–6 maanden vooruit. Last‑minute aanvragen? Probeer het vooral – we kijken graag wat haalbaar is.

Ja, je kunt de pakketten op afspraak bekijken in onze loods in Oirschot. Neem even contact met ons op via WhatsApp of het contactformulier, stuur ons een mailtje of bel ons even.

Nee, we werken met complete themapakketten. Wel kun je los of als aanvulling op een pakket verlichting, houten aankleding, een video/fotobooth of foodtruck/-stand huren. 

Basis: alle essentials om zelf mooi af te stylen.
Luxe: essentials + afstyling met bijvoorbeeld bloemen en kussentjes voor een direct kloppend geheel. 

Binnen de themalijnen kan er veel. Vind je het hele pakket leuk, maar zou je toch net een andere backdrop of een ander bankje willen? Of de kussentjes en kleden liever in een andere kleur? Neem contact met ons op, dan bespreken we je wensen en kijken we wat er mogelijk is. 

Na akkoord sturen we een reserveringsbevestiging met factuur. Je betaalt 50% aan bij reservering. 2 weken vóór de datum krijg je een betaalverzoek voor het resterende bedrag + borg.

De borg betaal je samen met het restantbedrag, 2 weken voor de voor de geboekte datum. De hoogte van de borg vind je terug in de offerte en in de definitieve factuur. Borgvoorwaarden (terugbetaling, inspectie, termijn) vind je in onze Algemene Voorwaarden.

Ja, geef je facturatiegegevens door bij de aanvraag.

Ja, we bezorgen in heel Nederland & België. Kosten bestaan uit een starttarief van 75 euro + kilometervergoeding van 1,50 euro per kilometer (de terugweg nadat de spullen zijn afgeleverd wordt niet gerekend). Je ziet dit vooraf in de offerte.

Ja, ophalen en retourneren kan in Oirschot. We stemmen de tijden tijdig met je af.

2 weken vóór jullie datum mogen jullie zelf contact met ons opnemen om het exacte moment voor afhalen of bezorgen samen af te stemmen. We stemmen dan ook meteen het terugbrengen of weer ophalen van de spullen af.

Onze sets zijn ontworpen voor snelle self‑setup met duidelijke plaatsingstips. 

De huurperiode is 3 werkdagen. Als het weekend hierin valt, wordt dit niet meegeteld in de huurperiode. Wil je de styling langer dan drie werkdagen huren? Dan moet je de set(s) twee huurperiodes aansluitend achter elkaar reserveren.

De spullen moeten compleet en schoon in de eventuele meegeleverde bakken/dozen geretourneerd worden. Schade of ontbrekende items verrekenen we met de borg volgens de voorwaarden.

Bij verzoek om kleine wijzingen kunnen we in overleg samen kijken wat de mogelijkheden zijn. Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. 

Dat is natuurlijk erg vervelend voor jullie als het weer niet meewerkt zoals jullie hadden gehoopt. Onze spulletjes worden ook niet blij van regen of vocht, dus zorg voor een plan B (overkapping/indoor). 

Bij schade of het kwijtraken van spullen is het belangrijk dit direct te melden. Na retourneren van de spullen checken wij ze altijd eerst en verrekenen we eventuele schade en/of ontbreken van spullen met de borg volgens de Algemene Voorwaarden.

Na akkoord van de offerte en voldoen van de aanbetaling is annuleren mogelijk tegen kosten van de aanbetaling, oftewel 50% van het totaalbedrag, tot aan 14 dagen voor het feest. Vindt de annulering binnen 2 weken voor het feest plaats, dan wordt het volledige bedrag ingehouden. Check ook onze Algemene Voorwaarden.